Deutsche Bahn wehrt sich mit KI und Schutzwesten gegen Gewalt in Regionalzügen
Jessika Fröhlich
Deutsche Bahn wehrt sich mit KI und Schutzwesten gegen Gewalt in Regionalzügen
Deutsche Bahn führt neue Sicherheitsmaßnahmen gegen steigende Gewalt in Regionalzügen ein
Die Deutsche Bahn (DB) setzt auf erweiterte Schutzkonzepte, um der wachsenden Gewalt in Regionalverkehrszügen entgegenzuwirken. Das Unternehmen kündigte umfassendere Maßnahmen zum Schutz der Mitarbeiter an, darunter KI-gestützte Konflikterkennung und stichhemmende Schutzwesten. Diese Schritte folgen auf anhaltende Vorfälle und sollen die Sicherheit für Beschäftigte und Fahrgäste verbessern.
Die jüngsten Maßnahmen kommen nach einem bundesweiten Rückgang körperlicher Angriffe um sieben Prozent im Jahr 2025. Dennoch verzeichneten einige Regionen weiterhin einen deutlichen Anstieg gewalttätiger Zwischenfälle. Als Reaktion testet die DB Regio neue Ansätze, um hocheskalative Situationen besser zu bewältigen.
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Ab Juli werden Kundenservice-Mitarbeiter stichhemmende Schutzwesten erproben. Zudem wird die verpflichtende Deeskalationstraining flächendeckend ausgebaut. Körperkameras, die bereits im Einsatz sind, haben eine deutliche präventive Wirkung gezeigt. Bis August erhalten alle relevanten Mitarbeiter eine Schulung – inklusive Tonaufnahme bei Aktivierung.
Ein Pilotprojekt in Bremen bestätigte, dass die KI-basierte Konflikterkennung sowohl technisch als auch datenschutzrechtlich umsetzbar ist. Die DB prüft nun die Echtzeit-Auswertung von Kamerabildern, um Sicherheitskräfte automatisch bei Konflikten zu alarmieren. Parallel werden „1-zu-1-Begleitungen“ und Doppelbesetzungen in betroffenen Regionen getestet, um angespannte Situationen besser zu meistern.
Harmen van Zijderveld, Vorstandsvorsitzender der DB Regio, betonte: „Angst hat in unseren Zügen keinen Platz.“ Das Unternehmen setze sich dafür ein, Sicherheit und Respekt für alle an Bord zu gewährleisten. Auch Ralf Damde, Vorsitzender des Gesamtbetriebsrats der DB Regio AG, unterstrich die Notwendigkeit, die „Tandem-Streife“ – eine gemeinsame Sicherheitsinitiative – als dauerhaftes Angebot unter Federführung der Verkehrsbehörden zu etablieren.
Die neuen Sicherheitspläne kombinieren Technologie, Schulungen und angepasste Personalkonzepte. Körperkameras, KI-Überwachung und Schutzausrüstung sollen die Risiken für Mitarbeiter verringern. Mit laufenden Tests erwartet die DB Regio, dass diese Maßnahmen die Sicherheit im Regionalverkehr nachhaltig stärken.
