Zollamt Stuttgart schaltet Telefon für zwei Tage ab – was jetzt gilt
Jessika Fröhlich
Zollamt Stuttgart schaltet Telefon für zwei Tage ab – was jetzt gilt
Zollamt Stuttgart stellt Telefondienst vorübergehend ein
Im kommenden Monat wird das Zollamt Stuttgart seinen Telefonservice vorübergehend einstellen. Die Schließung ist für den 18. und 19. August 2025 geplant und erfolgt im Rahmen geplanter IT-Wartungsarbeiten. Andere Kommunikationswege bleiben in dieser Zeit jedoch verfügbar.
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Von der Störung betroffen sind sämtliche ein- und ausgehende Anrufe beim Hauptzollamt Stuttgart. Wie die Behörde bestätigte, werden an beiden Tagen keine Telefonleitungen funktionieren, während Techniker notwendige Systemaktualisierungen durchführen.
Trotz der Telefonunterbrechung bleibt die elektronische Kommunikation unbeeinträchtigt. Die Öffentlichkeit kann das Amt während der Wartungsarbeiten weiterhin per E-Mail erreichen.
Genauere Angaben zur Art der IT-Arbeiten wurden bisher nicht veröffentlicht. Auch gibt es keine öffentlich zugänglichen Informationen darüber, wie häufig ähnliche Wartungen in den vergangenen zwei Jahren stattgefunden haben.
Betroffene Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen, die das Zollamt während der Störung kontaktieren müssen, werden gebeten, stattdessen die E-Mail-Kommunikation zu nutzen. Die Telefonleitungen sollen voraussichtlich am 20. August 2025, nach Abschluss der Wartungsarbeiten, wieder regulär verfügbar sein. Weitere Schließungen sind derzeit nicht angekündigt.
